喜安人文 听觉障碍 | 小学阶段辅导案例（一）

原标题：喜安人文 听觉障碍 | 小学阶段辅导案例（一）

在本篇案例中，我们需要重点关注：

1、文中听觉障碍学生的日常表现及原因分析；

2、针对个案情况所开展的辅导及教学调整内容。

全文约2242字，阅读需要4分钟，速读仅需2分钟。

听觉障碍 | 小学阶段辅导案例 （一）

一、案例缘起及背景

小天今年5岁，目前就读于一般幼儿园，是个双耳极重度感音性听力障碍的小男孩，于一岁多时右耳植入人工电子耳，左耳配戴助听器，父母在小天很小的时候便安排早疗课程，让小天接受听能语言的复建训练，并积极勤做听语训练工作，持续至现在未曾间断。因此小天的语言发展与同龄一样。

小天的家庭为三代同堂，从小，爷爷、奶奶、爸爸和妈妈因为补偿心理，所以教养态度多为讨好方式，就连哥哥也是要忍让于他。因此，让小天养成了自我性强的心态。

二、问题概述与分析

在较大空间或声音较吵杂环境中，会因为听不清楚而产生不安情绪，进而影响小天在学习环境上的适应及行为表现的问题，导致在团体课程的学习和人际互动方面出现困难。

（一）在学期刚开始，小天对于陌生环境有不安的情绪和防卫的心理，对于老师和同侪有不信赖的态度，依赖妈妈来解决问题。在学校被动与人沟通，因精力旺盛，喜欢动态活动但肢体动作大容易碰撞同学。他的自我性强较不会与人分享，情绪起伏大，时常会与同侪发生争执。

（二）于课程教学中，对于老师较冗长的说话内容会有遗漏讯息，或理解不清楚的情形。

（三）团体活动时，容易受到同学的动作和吵杂声音的干扰而分心，例如：讨论活动时坐不住，会观看他人在做什么；身体容易左右摆动，没有专注的听人说话，或是在动态活动时，情绪起伏大而且说话大声，就会遗漏讯息而导致衔接不上，以及没有融入团体活动中。

（四）好胜心强而不愿意服输，对于新事物的学习会产生挫折感或不愿意接受的 态度，需要花时间来说服和鼓励，小天才比较愿意接受新事物。

（五）参与妇连基金会的戏剧班课程，戏剧排练时与小朋友发生冲撞而头部撞到地板，因而戴电子耳部位的听力完全听不见了，让小天和家长很恐慌，经过大约一星期的休养，才慢慢恢复到原来的听力，因此加强辅导要学习保护头部。

三、辅导策略

（一）开学前的准备：普通班教师在开学前先阅读小天鉴定安置教育评估资料，并与家长进行访谈，了解小天各项能力的优弱势以及听觉能力上的情形。

（二）期初入班倡导活动：听障巡回辅导教师，让班上同侪了解小天的听觉限制与认识助听辅具，并辅导适当互动的方式，例如：在互动时，应注意安全避免头部碰撞；在说话时，小天背对着或未看见说话者时，比较会听不清楚声音而遗漏讯息，应与小天面对面说话为宜；并安排班上情绪稳定性较高的同学协助小天参与各种学习活动，进而发展良好的人际互动关系。

（三）IEP会议：于学期初由班级教师、巡回辅导教师、家长与行政支援（相关专业人员）共同拟定IEP的教育目标。密切与听障巡回辅导教师合作，配合巡辅老师的辅导策略和内容，能够提供小天最适当的教学辅导方式，做教学活动的调整和生活常规的建立及人际关系的沟通技巧。

（四）安排听力师入校评估：评估教室的学习环境音噪比与改善声源环境有利小天听取声音与讯息，建议老师必须使用FM调频系统，配戴发射器上课，以及放慢说话速度，才能有效益的提升小天上课的专注力，能听取完整性的讯息有利于学习与能力发展；并建议调整小天的座位，安排坐在中间排的第二、三位置，才能清楚的看到老师说话的脸部表情，教学上多提供视觉提示的图书、文字或图片为主。

（五）教学调整

◆1.调整身旁的同侪：因小天的精力旺盛较好动，容易受到同学和环境声音的干扰，影响其专心度，老师须先提醒他坐的姿势、脚要放好并眼睛看老师，且更换其身边较好动同侪，安排情绪稳定的同学坐在旁边，将两旁干扰因素降低，比较能提高专心度。

◆2.满足活动量的需求：上课前，先进行体能活动，例如游乐场的攀爬架、滑板车、溜滑梯等大肌肉的运动，让小天充分且适当的发泄大量的精力，满足他喜欢运动的活动量，可以稳定学习情绪，小天比较能专心参与教学活动，提高他学习兴趣和成效。

◆3.做活动前的说明：进行户外活动或是动态活动时，老师要先清楚说明活动的规则，避免与同侪产生争执情形，可以增进小天的人际关系。例如：做体操时，老师须站在小天能清楚听见声音及看见示范动作的位置，才不会有因动作步骤不熟或听不清楚，而动作有些为跟不上的情形，增进小天参与活动或游戏的乐趣，稳定情绪减少摩擦，就能提升与同侪良性互动的沟通技巧。

（六）适当的行为改变策略：老师在小天出现问题行为时，应立即做适切辅导，可藉由以“演戏”、“角色扮演”、“绘本故事”等活动，来引导小天学习和了解好的行为，改变其不当的行为问题；并运用适当的奖励办法和同侪规范的力量，来引发小天好胜的荣誉心，愿意学习自我约束，以及学习与同侪分享，慢慢的增进同侪间的友好关系。

（七）亲师合作：亲师之间有一致的教养态度及正向鼓励策略，有效改善小天在学习上所遇到之问题。例如：家长及爷爷奶奶对于小天及兄长应该公平一致；与班级教师共同建立奖励计划并执行，当好的行为产生时，家长应立即给予小天口头赞许和拥抱的奖励等。

四、综合说明

当家长、班级教师及巡回辅导教师多方配合与辅导策略的实施下，小天的学习态度和人际关系明显改善许多，是个学习表现相当优秀的学生。

参与学习活动的分心次数明显减少，改善了情绪过High 、大声说话与坐姿歪斜的情形，学习表现比较专心且主动学习，情绪更趋向稳定的发展，小天学习上慢慢提升了他的语文能力和阅读能力，在学业上获得学习的成就感，也增加他参与学习活动的兴趣。

自从小天渐渐约束自己的肢体动作避免碰撞同学，开始会与人分享，并减少与同侪发生争执的现象，有了好朋友之后，情绪起伏较为稳定，与同侪互动的关系越来越好。由于家长的坚持和奖励，小天也学习尊重哥哥，能够与家人和睦相处，家里的亲情关系良好。